Cara Mengajukan Permintaan
Kirim email ke info@mashantech.com dari alamat email yang terkait dengan akun Anda. Gunakan subjek “Account Data Deletion Request” (Permintaan Penghapusan Data Akun) dan sertakan nama produk serta email akun. Jangan mengirimkan kata sandi, token akses, atau kredensial sensitif lainnya.
1. Kirim permintaan
Hubungi kami dari email akun Anda.
2. Verifikasi
Kami dapat mengonfirmasi identitas dan cakupan permintaan Anda.
3. Proses
Data akun yang memenuhi syarat akan dihapus atau dianonimkan.
Cakupan Permintaan
Permintaan yang telah diverifikasi dapat mencakup profil akun, preferensi tersimpan, informasi platform sosial terhubung yang kami simpan, konten dan alur kerja tersimpan, serta data pribadi lain yang terkait dengan akun Anda, dengan tunduk pada persyaratan penyimpanan yang sah.
Verifikasi Identitas
Untuk melindungi akun dari penghapusan tanpa izin, kami dapat meminta informasi yang wajar diperlukan untuk memverifikasi identitas dan kewenangan Anda atas akun tersebut. Kami tidak akan meminta kata sandi Anda.
Platform Terhubung
Menghapus akun Mas Han Tech tidak otomatis menghapus informasi yang disimpan secara independen oleh platform sosial yang terhubung. Anda mungkin perlu menghapus koneksi aplikasi atau mengajukan permintaan terpisah langsung ke platform tersebut.
Data yang Mungkin Kami Simpan
Catatan terbatas dapat disimpan bila diperlukan secara wajar untuk keamanan, pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, catatan keuangan, kepatuhan hukum, atau penegakan perjanjian. Bila sesuai, data dapat dianonimkan alih-alih disimpan dalam bentuk yang dapat diidentifikasi.
Konfirmasi
Setelah permintaan yang memenuhi syarat selesai diproses, kami akan memberikan konfirmasi melalui metode kontak yang terkait dengan permintaan tersebut.
Untuk pertanyaan tentang permintaan yang sedang berjalan, hubungi info@mashantech.com.